Privacyverklaring

Privacyverklaring – Effinergy AI

Laatst bijgewerkt: 28/05/2025

Bij Effinergy AI (onderdeel van Biorni) hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

1. Wie zijn wij?

Effinergy AI is een handelsnaam van Biorni.

Adres: Dr. Nolenslaan 22, 6074 CA Melick

KvK-nummer: 95554831

BTW-nummer: NL005160645B02

E-mail: [email protected]

Website: https://effinergy.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

We verwerken alleen persoonsgegevens die we van onze klanten (bedrijven) ontvangen om onze chatbotdiensten te kunnen leveren. Dit kan omvatten:

Naam en e-mailadres van contactpersonenChatinhoud (indien van toepassing)Informatie die bedrijven aanleveren om via de chatbot te communiceren

We slaan deze gegevens niet langdurig op, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst.

3. Doeleinden van verwerking

We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend om:

Onze AI-chatbotdiensten te leverenKlanten te ondersteunenTe communiceren over onze dienstverlening.

4. Delen van gegevens

We delen persoonsgegevens alleen met:

Onze e-mailprovider (voor communicatie)GoHighLevel (voor chatbot-automatisering)

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in je persoonsgegevensCorrectie of verwijdering te verzoekenBezwaar te maken tegen verwerkingGegevensoverdracht aan te vragen

Mail ons via [email protected] om deze rechten uit te oefenen.

6. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.