Algemene Voorwaarden – Effinergy AI
Artikel 1 – Definities
Dienstverlener: Biorni, handelend onder de naam Effinergy AI.
Opdrachtgeve: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Dienstverlener.
Dienste: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die door de Dienstverlener voor of namens de Opdrachtgever worden uitgevoerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens de Dienstverlener.
Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever een aanbod van de Dienstverlener mondeling, schriftelijk of digitaal aanvaardt.
Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten
De Dienstverlener zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Er worden geen specifieke resultaten of een gegarandeerd aantal leads gegarandeerd.
Artikel 5 – Vergoeding en Betaling
Betaling geschiedt maandelijks vooraf via automatische incasso, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien een betaling uitblijft, verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Bij het uitblijven van betaling worden de diensten tijdelijk opgeschort totdat de betaling alsnog wordt voldaan.
Artikel 6 – Verantwoordelijkheid voor Klantgegevens
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct en tijdig aanleveren van klantgegevens en voor het verkrijgen van toestemming (opt-in) voor communicatie via kanalen zoals WhatsApp en SMS.
De Dienstverlener gaat ervan uit dat deze toestemming op correcte wijze is verkregen en is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden hierin.
Om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen, is het van belang dat klantcommunicatie plaatsvindt binnen de geldende regelgeving. De Dienstverlener ondersteunt hierin waar mogelijk, maar de eindverantwoordelijkheid blijft bij de Opdrachtgever.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
De Dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever in de betreffende maand heeft betaald.
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit regelgeving of beleid omtrent gegevensbescherming die buiten haar invloedssfeer valt.
Artikel 8 – Intellectueel Eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de door de Dienstverlener ontwikkelde content, software of systemen blijven berusten bij de Dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
Artikel 10 – Duur en Beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor een vaste periode van drie (3) maanden, ingaande op de datum van ondertekening of acceptatie.
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen door dit schriftelijk aan te geven met een opzegtermijn van minimaal veertien (14) dagen vóór het einde van de contractperiode.
Indien geen tijdige opzegging plaatsvindt, wordt de overeenkomst automatisch verlengd met telkens een nieuwe periode van drie (3) maanden, onder dezelfde voorwaarden.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Roermond.
